برند تجربه ای ست در ذهن مخاطب از محصول یا خدمات شما. برند جایگاهی ست، از نام محصول و خدمات شما در ذهن مشتری. برند تصویری است از تمامی اجزای کسب و کار شما، که از تعامل مشتری با خدمات یا محصول شما در ذهنش حاصل می شود. برند حسی است در ناخودآگاه مشتری، که از المان های مشهود و خودآگاه مانند رفتار فروشنده، کیفیت مطلوب محصول از دید مشتری، […]
DBA
گونه شناسی استراتژی در مدیریت کسب و کار به مدیران برای تصمیم گیری بهتر در موقعیت های مختلف کمک می کند. این استراتژی ها در مدیریت برندینگ و مدیریت بازاریابی نیز کاربرد دارد. ماهیت جهتگیری کلان استراتژی، بر اساس شرایط سازمان و شرایط محیطی، بصورت سه اقدام: “توسعه، ثبات و کاهش” تعریف میشود و استراتژی هر سازمانی در هر زمان سبدی از توسعه و ثبات و کاهش است. استراتژیهای توسعه […]
خلق استراتژی اقیانوس آبی، ایجاد یک پوزیشن یا جایگاه منحصر به فرد برای برند است و از منظر برندینگ و بازاریابی، یک استراتژی ایده آل برای فاصله گرفتن از رقبا یا بهتر بگوییم حضور در محیطی بی رقیب برای رفع نیاز مشتری و کسب موفقیت و سود عالی است. کتاب استراتژی اقیانوس آبی در سال ۲۰۰۵ برای اولین بار منتشر شد که نویسندگان آن چان کیم و رنه مابورنیا هستند. […]
ابتدا بهتر است تعریفی از پارادایم ارائه دهیم و بعد به انواع آن در حوزه استراتژی بپردازیم. پارادایم یا paradigm که از ریشه paradeigma است، در فارسی به الگوی فکری، زیربنای فکری، چهارچوب ذهنی، شالوده فکری یا ذهنی و انگاره ترجمه شده است. یکی از تعاریف پارادایم عبارت است از: مجموعه ای از تفکرات، تصورات و ارزشها که یک بینش از واقعیت را شکل می هند. از منظر پارادایمی در […]
با پاسخ به این هفت سوال کلیدی، هر کارآفرین یا مدیر کسب و کاری می تواند موفقیت خود را در کسب و کار بررسی کند: در اینجا سعی داریم ابتدا سوال را به زبان ساده بیان کرده و ترجمه آن را در زبان مدیریتی نیز ذکر کنیم تا اهمیت پرسشها مشخص شود: اول: به زبان ساده: چرا من می خواهم این کار را انجام دهم؟ به زبان مدیریتی: آیا انگیزه […]
استراتژی یا راهبرد: راه رسیدن به هدف استراتژی از منظر نظریه پرداز معروف در این حوزه، هنری مینتزبرگ، می تواند شامل ۵ نوع مختلف باشد که به مدل ۵Ps در استراتژی یا مدل مینتزبرگ معروف شده که شامل: طرح(برنامه)، ترفند(نیرنگ)، الگو(چارچوب)، موقعیت(جایگاه) و دورنما(دیدگاه) است. در انگلیسی این پنج دیدگاه اختصار کلمات (plan – ploy – pattern – position – perspective) هستند. در منظر یا دیدگاه طرح یا برنامه به […]
در این مطلب سعی داریم تا دوازده علت شکست کسب و کارها را بیان کنیم که برای هر مدیر با بیزینس موجود و هر کارآفرینی برای ایجاد کاری جدید بسیار حائز اهمیت است و با آگاهی از آنها می توانید جلوی ضررهای مالی و روحی را از شکست در کسب و کار بگیرید: اول: طرح ایده ای که مصرف کنندگان نهایی رغبتی برای خرید آن ندارند تا با آن مشکلاتشان […]
کار طراح رایگان نیست! چند وقتی ست در ایران، از روش دام گذاری به شیوه رایگان، منزلت کار طراحی را به صفر رسانده اند و با تبلیغات گسترده در عرصه خدمات چاپی یا تولید محتوای بصری رسانه ای، با اعلام رایگان بودن بخش طراحی، توقعات مردم را از این شغل، که هم نیاز به مهارت و دانش بالا دارد و هم توانایی فکر کردن و خلاقیت، به حد یک کار […]
در زیر شش مهارت محوری که در فروش مشاورهای حائز اهمیت هستند را مرور می کنیم: حضور – ایجاد ارتباط – پرسشگری – گوش فرا دادن – جایگاه سازی – چک کردن با مشتریان خود ایجاد رابطه کنید: از روابط برای القای حس راحتی و آرامش به مشتری بهره بجویید. از قدردانی برای حفظ روابط و از همدلی برای ایجاد پیوندی عمیق تر استفاده کنید. از حضور خود اطمینان حاصل […]
بهره وری، در مدیریت، به مفهوم درست انجام دادن کارِ درست است. در ادبیات مدیریتی، کارایی و اثربخشی دو شاخصی هستند که اگر انطباق کامل و کارا و موثری داشته باشند، بهره وری را حاصل می شوند. اثربخشی بر مباحث کلان استراتژی و بر روی هدف متمرکز است و کارایی بر مباحث اقتصادی و راندمان، که با کمترین منابع، بیشترین خروجی حاصل شود. مفاهیم اثربخشی معمولا کیفی و مفاهیم کارایی […]