برند تجربه ای ست در ذهن مخاطب از محصول یا خدمات شما. برند جایگاهی ست، از نام محصول و خدمات شما در ذهن مشتری. برند تصویری است از تمامی اجزای کسب و کار شما، که از تعامل مشتری با خدمات یا محصول شما در ذهنش حاصل می شود. برند حسی است در ناخودآگاه مشتری، که از المان های مشهود و خودآگاه مانند رفتار فروشنده، کیفیت مطلوب محصول از دید مشتری، […]
مدیریت برندینگ و بازاریابی
از نگاه مارکتینگ یا بازاریابی برای ارائه یک محصول از سازمانی به سازمان دیگر که خواه دولتی یا خصوصی باشد (B2B یا B2G) بطور معمول یک فرآیند مشخصی طی می شود که از نگاه فروشنده محصول، فرآیند فروش سازمانی و از نگاه خریدار، فرآیند خرید سازمانی محسوب می شود. مراحل خرید یا فروش از سازمانی به سازمان دیگر در جاهای مختلف این فرآیند خرید یا فروش یا فرآیند تصمیم سازی بطور […]
وظایف مدیر برند، در فرآیند برندینگ به سه بخش اصلی تقسیم می شود که اگر این سه بخش اتفاق نیفتد، رسماً برندینگ Branding صورت نگرفته است! وظایف مدیر برند، یا بهتر بگوییم نتیجه کل فرآیند برندینگ که توسط مدیر برند هدایت و کنترل می شود شامل: خلق هویت برند برای ارتباط با مشتری، خلق تجربه مشتری و خلق جایگاه در ذهن مشتری است. کلید واژه اصلی در فرآیند برندینگ، مشتری […]
گونه شناسی استراتژی در مدیریت کسب و کار به مدیران برای تصمیم گیری بهتر در موقعیت های مختلف کمک می کند. این استراتژی ها در مدیریت برندینگ و مدیریت بازاریابی نیز کاربرد دارد. ماهیت جهتگیری کلان استراتژی، بر اساس شرایط سازمان و شرایط محیطی، بصورت سه اقدام: “توسعه، ثبات و کاهش” تعریف میشود و استراتژی هر سازمانی در هر زمان سبدی از توسعه و ثبات و کاهش است. استراتژیهای توسعه […]
خلق استراتژی اقیانوس آبی، ایجاد یک پوزیشن یا جایگاه منحصر به فرد برای برند است و از منظر برندینگ و بازاریابی، یک استراتژی ایده آل برای فاصله گرفتن از رقبا یا بهتر بگوییم حضور در محیطی بی رقیب برای رفع نیاز مشتری و کسب موفقیت و سود عالی است. کتاب استراتژی اقیانوس آبی در سال ۲۰۰۵ برای اولین بار منتشر شد که نویسندگان آن چان کیم و رنه مابورنیا هستند. […]
ابتدا بهتر است تعریفی از پارادایم ارائه دهیم و بعد به انواع آن در حوزه استراتژی بپردازیم. پارادایم یا paradigm که از ریشه paradeigma است، در فارسی به الگوی فکری، زیربنای فکری، چهارچوب ذهنی، شالوده فکری یا ذهنی و انگاره ترجمه شده است. یکی از تعاریف پارادایم عبارت است از: مجموعه ای از تفکرات، تصورات و ارزشها که یک بینش از واقعیت را شکل می هند. از منظر پارادایمی در […]
برای اینکه برند شویم به فرایند نیاز داریم. معروف شدن یا دیده شدن در یک شب دلیل بر برندینگ نیست بلکه آن هم شیوه ای از بیش از صدها روش برای برند شدن است. وایرال مارکتینگ یا بازاریابی ویروسی یکی از شگردهای کمپین های انتخاری ست که بواسطه آن، با استفاده از روش های تأثیرگذاری روی مخاطب بواسطه ی دست گذاشتن روی حس ها، مثل ایجاد حس ترس، حس نفرت، […]